Sebagian pelanggan kendaraan elektrifikasi (xEV) masih meragukan daya tahan dan kualitas baterai yang dipakai. Khususnya bagi pemilik yang usia mobilnya sudah lebih dari 2 tahun atau melewati masa bebas biaya servis berkala dan warranty.

Padahal, fase after purchase merupakan tahap terpanjang dan terpenting dalam kepemilikan kendaraan. Karena itu, Toyota senantiasa menghadirkan berbagai layanan dan fasilitas unggulan untuk memberikan beyond service experience, agar pelanggan senantiasa merasakan peace of mind.

Pelanggan harus dapat merasa tenang karena risiko baterai hybrid rusak dapat segera diketahui dan dicarikan solusinya. Anda bisa memastikan baterai tersebut memiliki lifetime yang panjang dan tidak mengalami penurunan kemampuan.

Toyota Hybrid Health Check

Toyota Hybrid Health Check adalah layanan khusus untuk memastikan kendaraan elektrifikasi Toyota tetap dalam performa terbaiknya. Berupa gratis pengecekan baterai  Hybrid EV dan Battery EV usia 3–5 tahun atau jarak tempuh 50.000–100.000 km, yang sedang servis berkala di bengkel resmi Toyota.

Setelah proses pengecekan selesai, pelanggan akan menerima sertifikat resmi sebagai bukti hasil pemeriksaan kondisi baterai. Sehingga, Anda memiliki kepastian atas kondisi baterai mengingat usia kendaraan yang sudah di luar masa program T-CARE.

Sertifikat ini sangat penting andai Anda ingin menjual mobil karena kesehatan baterai dapat diketahui dengan baik. Calon pembeli juga tidak ragu lantaran pengecekan dilakukan oleh bengkel resmi Toyota yang dapat dipercaya.

Pengecekan pada Toyota Hybrid Health Check

Ada tiga komponen utama yang akan diperiksa oleh teknisi tersertifikasi Toyota:

1. Diagnostic Trouble Code (DTC)

Pemeriksaan sistem komputer kendaraan untuk mendeteksi potensi gangguan secara dini.

2. Hybrid Battery Check

Analisis menyeluruh kondisi baterai, meliputi tegangan internal, resistensi, temperatur, dan parameter penting lainnya untuk memastikan baterai dalam kondisi layak pakai.

3. Visual Check

Pemeriksaan fisik terhadap komponen penting seperti kabel, konektor, dan bagian lain yang mungkin mengalami kerusakan namun tidak terdeteksi secara digital.

Pelanggan tidak perlu khawatir ketika terdeteksi kemungkinan kerusakan dari hasil pemeriksaan. Garansi baterai hybrid yang mencapai 8 tahun atau 160.000 km, memberikan kesempatan untuk mengganti dengan yang baru sepanjang syarat klaim terpenuhi.