Popularitas Hybrid EV Toyota kini semakin tinggi berkat kehadiran New Veloz Hybrid EV. MPV ini tidak hanya membawa nilai-nilai mobil keluarga Toyota yang terbukti andal dari generasi ke generasi, namun juga menghadirkan peningkatan keamanan dan kenyamanan berkendara, bersama teknologi hybrid yang rendah emisi dan irit bensin.

Karena itu, jangan heran bila nantinya dalam perjalanan mudik dan libur Lebaran tahun ini akan banyak terlihat Hybrid EV Toyota yang akan bermobilitas sampai pelosok daerah. Lantas, bagaimana dengan persiapan dan perbaikannya di jalan?

Jaringan Bengkel Resmi yang Luas dan Lengkap

Pengguna mobil hybrid Toyota tidak perlu bingung urusan persiapan mudik Lebaran. Dengan lebih dari 360 dealer yang tersebar di hampir seluruh wilayah Indonesia, pelanggan tidak akan kesulitan mengakses layanan servis berkala di mana saja.

Tidak perlu ragu karena standar kualitas semua bengkel resmi Toyota itu sama. Semuanya juga menggunakan perlengkapan bengkel yang canggih dan modern untuk memastikan semua mobil hybrid Toyota dapat dirawat dengan baik. Plus, spare parts pengganti original yang berkualitas dan bergaransi.

Sehingga ketika mobil hybrid Anda bermasalah di jalan atau kampung halaman, tidak perlu ragu untuk mengunjungi bengkel resmi Toyota terdekat. Di masa libur dan cuti bersama Lebaran nanti juga akan ada bengkel resmi Toyota yang buka normal dan melayani kebutuhan aftersales pelanggan.

Daftar Layanan Aftersales bagi Pelanggan Mobil Hybrid Toyota

Layanan aftersales memberikan perawatan dan perbaikan mobil secara menyeluruh dan terpercaya, termasuk mobil hybrid Toyota. Secara garis besar ada 3 layanan bengkel resmi Toyota: General Repair (GR), Body & Paint (BP), Toyota Mobile Service (TMS), dan Express Maintenance (EM).

1. General Repair

Layanan General Repair (GR) atau perbaikan umum, adalah layanan purna jual dari Toyota yang mencakup berbagai jenis perbaikan dan perawatan kendaraan, termasuk servis berkala dan perbaikan komponen mobil yang rusak.

Baik servis berkala ataupun perbaikan, kendaraan akan ditangani oleh teknisi berpengalaman dan bersertifikat, serta menggunakan suku cadang asli Toyota. Selama proses servis, para teknisi didukung dengan peralatan yang lengkap dan modern sesuai standar kualitas Toyota.

Masalah pada kendaraan akan didiagnosa oleh master technician dan ditunjang oleh special tools untuk menyelesaikan setiap permasalahan kendaraan Anda dengan tepat dan akurat disertai   jaminan hasil perbaikan (warranty).

2. Body & Paint

Ada risiko mobil hybrid Toyota Anda mengalami serempetan dengan kendaraan lain ketika mudik Lebaran. Solusinya, layanan Body & Paint (BP) akan membantu menjaga tampilan mobil kembali normal. Dengan tenaga ahli yang berpengalaman dan cat berkualitas tinggi, dipastikan hasil yang presisi dan tahan lama.

Proses pengecatan dilakukan dengan cermat, mulai dari persiapan bodi hingga finishing, untuk hasil yang memuaskan dan memberikan perlindungan maksimal. Dengan dukungan peralatan modern dan metode pengecatan terkini, mobil hybrid Toyota akan kembali tampil elegan.

Keunggulan fasilitas BP Toyota:Toyota siap memberikan pelayanan tertinggi seperti : fasilitas, material, teknisi, operasi, hingga jaminan hasil perbaikan (warranty)

1. Fasilitas bengkel dan tools yang lengkap untuk menunjang kualitas perbaikan.

2. Estimasi waktu dan biaya yang akurat serta transparan.

3. Teknisi yang telah tersertifikasi.

4. Jaminan suku cadang orisinal dari Toyota.

5. Penggunaan material perbaikan dan cat sesuai standar.

6. Garansi hasil perbaikan bodi dan cat.

3. Toyota Mobile Service

Toyota Mobile Service (TMS) adalah layanan perawatan dan perbaikan mobil Toyota di lokasi pelanggan. Padatnya pekerjaan dan tuntutan mobilitas keseharian, terkadang menyebabkan Anda tidak sempat meluangkan waktu untuk melakukan servis di bengkel resmi Toyota.

TMS memberikan kemudahan servis berkala dan perbaikan ringan seperti penggantian aki, wiper, brake pad, v-belt, dan lampu, di lokasi dan waktu yang Anda inginkan, seperti di rumah ataupun di kantor. Tidak hanya kemudahan waktu dan lokasi, kualitas pengerjaan TMS terjamin sama baiknya dengan di bengkel resmi Toyota tanpa adanya biaya tambahan.

4. Express Maintenance

Gunakan layanan Express Maintenance (EM) di bengkel resmi Toyota, yaitu servis cepat hanya 60 menit. Selain cepat, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan dan Toyota menjamin kualitas layanan EM seperti halnya servis regular di fasilitas GR. Untuk memanfaatkan layanan ini, pelanggan dapat booking servis terlebih dahulu di bengkel resmi Toyota yang memiliki fasilitas EM.

5. Jaminan Suku Cadang Asli Toyota

Spare part Hybrid EV Toyota di bengkel resmi bukanlah sparepart biasa. Komponen ini dirancang dan diproduksi sesuai kebutuhan mobil Toyota dan spesifikasi teknisnya. Hal ini menjamin kesesuaian spare part dengan mobil, sehingga performa mesin, handling, dan keselamatan terjaga optimal.

Tersedia jaminan ketersediaan parts, baik slow moving maupun fast moving. Toyota memiliki jaringan valu chain yang luas dan stok suku cadang yang lengkap, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir kesulitan memperoleh suku cadang.

Setiap parts mobil hybrid Toyota dilengkapi garansi resmi sebagai jaminan bahwa sparepart tersebut telah melalui proses quality control yang ketat dan memenuhi standar kualitas Toyota. Jika dalam masa garansi mengalami kerusakan, Anda akan mendapatkan penggantian gratis.