Di tengah upaya pencegahan penyebaran wabah COVID-19, Toyota menjawab keterbatasan mobilitas pelanggan dengan hadirnya saluran layanan komunikasi terlengkap guna memberikan kemudahan akses bagi pelanggan dalam mendapatkan informasi produk, teknologi, dan servis yang dihadirkan Toyota.
Setelah memperkenalkan TARRA (Toyota Interactive Virtual Assistant) pada Maret lalu yang dapat diakses melalui aplikasi LINE & Facebook Messenger, TARRA memperluas akses pelanggan dalam mendapatkan informasi tentang Toyota karena juga dapat diakses melalui aplikasi berbasis chatting Whatsapp Messenger, efektif mulai besok, Selasa 28 Mei 2019.
Digitalisasi dalam kurun 10—15 tahun terakhir memperlihatkan tren yang semakin berkembang pesat. Salah satunya ditandai dengan munculnya perubahan kebiasaan (habit) konsumen dalam mengutilisasi perangkat digital dalam mencari informasi mengenai produk dan layanan tertentu. Toyota pun menyadari perkembangan tren tersebut dengan menghadirkan berbagai layanan komunikasi digital, sehingga dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses berbagai hal tentang Toyota.
Forgot your username and password? Contact us
Legal Disclaimer (Penafian/Sangkalan/Sanggahan Hukum) Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs PT Toyota Astra Motor
PT Toyota Astra Motor menghargai ketertarikan dan kunjungan Anda ke situs ini. Dengan menggunakan dan atau mengakses situs ini, Anda setuju untuk menerima semua syarat dan ketentuan yang tertulis disini. PT Toyota Astra Motor dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Menggunakan dan atau mengakses situs ini setelah syarat dan ketentuannya diubah menandakan persetujuan Anda untuk menerima perubahan syarat dan ketentuan tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, maka sebaiknya Anda tidak menggunakan situs ini. Situs ini hanya untuk penggunaan pribadi, tidak untuk tujuan komersial.
Perlindungan Data
Saat menggunakan jasa kami, Anda mungkin akan diminta untuk memberikan data/informasi pribadi. Pemberian informasi tersebut sifatnya sukarela. Data pribadi Anda digunakan sesuai aturan hukum Indonesia mengenai perlindungan data (selaras dengan UU Perlindungan Data Pribadi). Data pribadi yang tersedia di situs ini digunakan sebagai bagian dari prosedur kontrak dan untuk memproses permintaan Anda. Pengolahan dan penggunaan data Anda untuk tujuan/kepentingan konsultasi, periklanan, dan penelitian pasar hanya berlangsung di bawah persetujuan Anda. Jika saat memberikan persetujuan untuk kepentingan-kepentingan tersebut Anda juga membolehkan data pribadi Anda digunakan oleh dealer – dealer resmi PT Toyota Astra Motor lainnya atau pihak ketiga, data Anda juga dapat ditransfer ke pihak-pihak lainnya tersebut.
Pembatasan Akses dan Penggunaan Situs
Sebagai syarat untuk mengakses dan menggunakan situs sesuai dengan izin yang diberikan kepada Anda berdasarkan persyaratan ini, Anda setuju untuk mematuhi aturan berikut:
Unduhan dari Webiste
Saat Anda mengunduh setiap konten dari salah satu situs, Anda memahami bahwa konten itu milik Toyota, perusahaan-perusahaan afiliasinya dan/atau pemberi lisensi, sebagaimana berlaku, dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Toyota dengan ini memberikan, dan Anda dengan ini menerima, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dapat ditarik kembali, untuk men-download dan menggunakan versi kode obyek unduhan pada komputer Anda sendiri dan/atau perangkat mobile yang kompatibel semata hanya untuk penggunaan non- komersial pribadi Anda sendiri.
Anda mengakui dan setuju bahwa Anda tidak diperbolehkan untuk memperbanyak, menggandakan, memodifikasi, menampilkan, memindahkan, posting, mendistribusikan, menjual, membuat karya turunanan atau menyediakan unduhan. Tidak ada lisensi yang diberikan kepada Anda dalam kode yang dapat dibaca manusia, yang dikenal sebagai source code, konten download, dan tidak ada hak yang diberikan kepada Anda dalam bentuk hak paten apapun, hak cipta, rahasia dagang, merek dagang atau hak-hak lainnya sehubungan dengan isi setiap unduhan.
Anda tidak diperbolehkan menggambarkan setiap unduhan pada barang dagangan apapun atau produk apapun atau menggunakan unduhan untuk tujuan komersial. Anda harus menyediakan semua hardware dan software yang diperlukan untuk menyambung ke situs, termasuk, namun tidak terbatas pada, komputer (dengan akses internet) yang cocok digunakan untuk berkoneksi dengan situs.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa peralatan dan/atau perangkat lunak Anda tidak mengganggu atau mengacaukan/menghalangi operasi situs Toyota.
ANDA MEMAHAMI DAN SETUJU BAHWA PENGGUNAAN SITUS, SETIAP HALAMAN DI DALAMNYA, DAN/ATAU LAYANAN DARI SITUS, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA SETIAP UNDUHAN, MENJADI RISIKO ANDA SENDIRI, DAN BAHWA ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN APAPUN PADA KOMPUTER ANDA, PERALATAN LAINNYA, ATAU HILANGNYA DATA YANG MUNGKIN TERJADI AKIBAT PENGGUNAAN TERSEBUT. ANDA SETUJU BAHWA SITUS, LAYANAN APAPUN DARI SITUS, DAN SETIAP UNDUHAN, DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIANYA".
Produk, Layanan dan Tautan Pihak Ketiga
Situs dapat memuat tautan/link ke situs web lainnya (“Situs Pihak Ketiga”) seperti artikel, foto, teks, grafik, gambar, desain, musik, suara, video, informasi, aplikasi, perangkat lunak dan konten lainnya atau item milik atau yang berasal dari pihak ketiga ("Aplikasi, Perangkat Lunak atau Konten Pihak Ketiga"). Situs, aplikasi, dan perangkat lunak atau konten pihak ketiga tersebut tidak diselidiki, dipantau atau diperiksa keakuratan, ketepatan, legalitas, ketepatan waktu, keaslian, kehandalan, atau kelengkapannya oleh kami, dan tidak satupun Entitas Toyota (sebagaimana didefinisikan di bawah) bertanggung jawab atas setiap situs pihak ketiga yang diakses melalui situs atau aplikasi pihak ketiga, perangkat lunak atau materi yang ditampilkan dan tersedia pada situs, termasuk (dan tidak terbatas pada) isi, akurasi, ada atau tidaknya serangan terhadap pihak tertentu, pendapat, kehandalan, legalitas, praktek privasi atau kebijakan lain yang terkandung dalam situs dan atau aplikasi pihak ketiga, software atau konten.
Pencantuman, pentautan atau izin penggunaan atau instalasi dari setiap situs dan/atau aplikasi pihak ketiga, baik perangkat lunak maupun konten, tidak bisa diartikan sebagai persetujuan atau dukungan dari kami (atau salah satu Entitas lain Toyota).
Jika Anda memutuskan untuk meninggalkan situs ini dan mengakses atau menggunakan situs pihak ketiga atau menginstal aplikasi pihak ketiga, baik software maupun konten, Anda melakukannya dengan resiko Anda sendiri. Anda juga harus menyadari bahwa persyaratan dan ketentuan dari Toyota tidak memiliki kendali lagi. Anda harus meninjau persyaratan dan kebijakan yang berlaku, termasuk privasi dan pengumpulan data praktik dari setiap situs pihak ketiga dan setiap aplikasi pihak ketiga, baik software maupun konten yang Anda navigasikan dari salah satu situs atau aplikasi terkait yang Anda gunakan atau yang Anda pasang/instal dari salah satu situs. Kami juga dapat menyediakan atau memberikan akses ke produk, layanan, atau aplikasi pihak ketiga. Produk, layanan, dan aplikasi tersebut akan dibeli dan/atau diperoleh langsung dari pihak ketiga tersebut.
TOYOTA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS TRANSAKSI SETIAP PRODUK, LAYANAN, ATAU APLIKASI YANG BERASAL DARI PIHAK KETIGA, ATAU UNTUK SETIAP KONTEN ATAU INFORMASI YANG DISAJIKAN SEHUBUNGAN DENGAN PRODUK, LAYANAN ATAU APLIKASI PIHAK KETIGA. TOYOTA JUGA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS ISI/KONTEN SITUS WEB ATAU SITUS MOBILE APAPUN YANG DITAUTKAN KE SITUS TERSEBUT, DAN FAKTA BAHWA TAUTAN DISEDIAKAN DI SITUS TIDAK MENANDAKAN PERSETUJUAN ATAU DUKUNGAN KAMI TERHADAP MATERI APAPUN YANG TERKANDUNG/DIMUAT PADA SETIAP SITUS TERKAIT. RISIKO DARI SETIAP KONEKSI DAN PENGGUNAAN SITUS TERSEBUT DITANGGUNG OLEH ANDA SENDIRI.
Syarat dan Ketentuan untuk Produk dan Jasa Perorangan
Semua persyaratan yang dinyatakan dalam situs ini harus dibaca bersamaan dengan syarat dan ketentuan yang terpisah untuk penjualan atau penyediaan produk dan jasa perorangan yang disebut di situs ini (jika ada). Jika terjadi ketidaksesuaian antara ketentuan ini dan ketentuan produk dan layanan jasa tertentu, maka yang berlaku adalah yang terakhir disebutkan.
Informasi tentang Produk dan Layanan
Meskipun kami telah melakukan segala upaya untuk memastikan informasi pada website ini terkini dan akurat, baik kami maupun dealer Toyota resmi atau pihak ketiga lainnya tidak bertanggung jawab atas ketergantungan Anda pada informasi di situs ini. Sebelum memesan kendaraan, harap selalu periksa/cek ketersediaan model dan informasi yang tepat mengenai fitur kendaraan, spesifikasi pada dealer resmi TOYOTA. Selalu periksa persyaratan yang diberikan produk atau jasa sebelum membuat komitmen apapun. Anda harus mencari nasihat keuangan Anda sendiri dalam kaitannya dengan perpajakan atau persoalan akuntansi yang disebutkan di website ini.
Kekuasaan Hukum Pemerintahan
Legal Disclaimer (Sanggahan Hukum) ini akan diasumsikan dibuat di Republik Indonesia. Seluruh maksud, tujuan, dan kepentingan wajib diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan dalam kekuasaan hukum/wilayah hukum eksklusif pengadilan di Indonesia, tetapi PT TAM bebas untuk melakukan perlawanan kepada Anda di pengadilan negara lain di mana kekuasaan/wilayah hukum dapat dibentuk atau melalui arbitrasi.
Pemutusan/Pemisahan
Jika ada ketentuan dari Legal Disclaimer ini yang dianggap ilegal, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan di bawah undang-undang atau peraturan yang berlaku dan efektif di masa kini atau masa mendatang, ketentuan tersebut harus sepenuhnya dapat dipisahkan. Dan ketentuan yang ditafsirkan seolah-olah ilegal, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan itu tidak akan mempengaruhi Legal Disclaimer secara keseluruhan. Ketentuan-ketentuan lainnya dari Legal Disclaimer ini akan tetap berlaku sepenuhnya dan tidak akan terpengaruh oleh ketentuan yang dianggap ilegal, tidak sah, atau tidak dapat dilaksanakan itu.
Hak Cipta
© Copyright PT TOYOTA ASTRA MOTOR. Seluruh hak dilindungi. Teks, gambar, grafik, berkas suara/audio, berkas (file) animasi, berkas video, dan semua komposisinya pada situs web TOYOTA seluruhnya tunduk pada Hukum Perlindungan Hak Cipta dan Hak Kekayaan Intelektual lainnya. Semua konten/materi di situs web ini tidak dapat disalin untuk penggunaan komersial atau distribusi, juga tidak dapat diubah atau dibagikan ke situs lain.
Last updated: April 15, 2020
Please read these terms and conditions carefully before using Our Service.
Interpretation and Definitions
1. Interpretation
The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions.
The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.
2. Definitions
For the purposes of these Terms and Conditions:
Affiliate means an entity that controls, is controlled by or is under common control with a party, where "control" means ownership of 50% or more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote for election of directors or other managing authority.
Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to PT Toyota Astra Motor, Jl. Laks. Yos Sudarso, Sunter II, Jakarta Utara. 14330.
Country refers to: Indonesia. Service refers to the Website.
Terms and Conditions (also referred as "Terms") mean these Terms and Conditions that form the entire agreement between You and the Company regarding the use of the Service. This Terms and Conditions agreement is maintained by PT Toyota Astra Motor.
Website refers to Toyota Pressroom, accessible from https://pressroomtoyotaastra.com
You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.
Acknowledgement
These are the Terms and Conditions governing the use of this Service and the agreement that operates between You and the Company. These Terms and Conditions set out the rights and obligations of all users regarding the use of the Service.
Your access to and use of the Service is conditioned on Your acceptance of and compliance with these Terms and Conditions. These Terms and Conditions apply to all visitors, users and others who access or use the Service.
By accessing or using the Service You agree to be bound by these Terms and Conditions. If You disagree with any part of these Terms and Conditions then You may not access the Service.
Your access to and use of the Service is also conditioned on Your acceptance of and compliance with the Privacy Policy of the Company. Our Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your personal information when You use the Application or the Website and tells You about Your privacy rights and how the law protects You. Please read Our Privacy Policy carefully before using Our Service.
Links to Other Websites
Our Service may contain links to third-party web sites or services that are not owned or controlled by the Company.
The Company has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third party web sites or services. You further acknowledge and agree that the Company shall not be responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with the use of or reliance on any such content, goods or services available on or through any such web sites or services.
We strongly advise You to read the terms and conditions and privacy policies of any third-party web sites or services that You visit.
Termination
We may terminate or suspend Your access immediately, without prior notice or liability, for any reason whatsoever, including without limitation if You breach these Terms and Conditions.
Upon termination, Your right to use the Service will cease immediately.
Limitation of Liability
Notwithstanding any damages that You might incur, the entire liability of the Company and any of its suppliers under any provision of this Terms and Your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to the amount actually paid by You through the Service or 100 USD if You haven't purchased anything through the Service.
To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall the Company or its suppliers be liable for any special, incidental, indirect, or consequential damages whatsoever (including, but not limited to, damages for loss of profits, loss of data or other information, for business interruption, for personal injury, loss of privacy arising out of or in any way related to the use of or inability to use the Service, third-party software and/or third-party hardware used with the Service, or otherwise in connection with any provision of this Terms), even if the Company or any supplier has been advised of the possibility of such damages and even if the remedy fails of its essential purpose.
Some states do not allow the exclusion of implied warranties or limitation of liability for incidental or consequential damages, which means that some of the above limitations may not apply. In these states, each party's liability will be limited to the greatest extent permitted by law.
"AS IS" and "AS AVAILABLE" Disclaimer
The Service is provided to You "AS IS" and "AS AVAILABLE" and with all faults and defects without warranty of any kind. To the maximum extent permitted under applicable law, the Company, on its own behalf and on behalf of its Affiliates and its and their respective licensors and service providers, expressly disclaims all warranties, whether express, implied, statutory or otherwise, with respect to the Service, including all implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title and non-infringement, and warranties that may arise out of course of dealing, course of performance, usage or trade practice. Without limitation to the foregoing, the Company provides no warranty or undertaking, and makes no representation of any kind that the Service will meet Your requirements, achieve any intended results, be compatible or work with any other software, applications, systems or services, operate without interruption, meet any performance or reliability standards or be error free or that any errors or defects can or will be corrected.
Without limiting the foregoing, neither the Company nor any of the company's provider makes any representation or warranty of any kind, express or implied: (i) as to the operation or availability of the Service, or the information, content, and materials or products included thereon; (ii) that the Service will be uninterrupted or error-free; (iii) as to the accuracy, reliability, or currency of any information or content provided through the Service; or (iv) that the Service, its servers, the content, or e-mails sent from or on behalf of the Company are free of viruses, scripts, trojan horses, worms, malware, timebombs or other harmful components.
Some jurisdictions do not allow the exclusion of certain types of warranties or limitations on applicable statutory rights of a consumer, so some or all of the above exclusions and limitations may not apply to You. But in such a case the exclusions and limitations set forth in this section shall be applied to the greatest extent enforceable under applicable law.
Governing Law
The laws of the Country, excluding its conflicts of law rules, shall govern this Terms and Your use of the Service. Your use of the Application may also be subject to other local, state, national, or international laws.
Disputes Resolution
If You have any concern or dispute about the Service, You agree to first try to resolve the dispute informally by contacting the Company.
Severability and Waiver
1. Severability
If any provision of these Terms is held to be unenforceable or invalid, such provision will be changed and interpreted to accomplish the objectives of such provision to the greatest extent possible under applicable law and the remaining provisions will continue in full force and effect.
2. Waiver
Except as provided herein, the failure to exercise a right or to require performance of an obligation under this Terms shall not effect a party's ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter nor shall be the waiver of a breach constitute a waiver of any subsequent breach.
Translation Interpretation
These Terms and Conditions may have been translated if We have made them available to You on our Service.
You agree that the original English text shall prevail in the case of a dispute.
Changes to These Terms and Conditions
We reserve the right, at Our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material We will make reasonable efforts to provide at least 30 days' notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at Our sole discretion.
By continuing to access or use Our Service after those revisions become effective, You agree to be bound by the revised terms. If You do not agree to the new terms, in whole or in part, please stop using the website and the Service.